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Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-21 Sat, 8:30pm
by 龍衛權
如此產品,搞的要送貨上門,唉.....

考慮:
1. 收費和交貨行為不必發生在授權地址,但限於 5公里半徑範圍之內。可由A送貨上門(酌情收取送貨費用),但不能使用郵寄快遞;
2. 收費和交貨行為不必發生在授權地址(可由A免費送貨上門),但不能使用郵寄快遞;
3. 貨物存儲、收費和交貨行為必須在授權地址;
4. ?

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-21 Sat, 9:57pm
by 吴海英
在下認為原來的就很好。收費和交貨行為可以不在授權地址,可在市區範圍內送貨。不過就是“市區範圍”明確一下是地級市還是縣級市。
如果必須發生在授權地址,考慮到現在不少授權地址是在住宅小區內,訪客進入小區需要被保安問話,雙方麻煩,但可以送貨到小區門口就大家方便。
有關是否免費送貨,不如由經銷商酌情處理?市區有大有小,送貨有專程和順路。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-21 Sat, 10:29pm
by 张丽霞
我個人願望把授權範圍改為地級市就很好了,其他都不用變。範圍大,用戶會多些,口碑也就多。

另外我年前曾送貨到鄭州,看到龍醫師回復,直接選擇了做退款處理,客戶也感受到了效果,但我不知道是不是贈送品起的作用。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-21 Sat, 10:48pm
by 葉露姣
在下也覺得原來的規定就好,收費和交貨行為不必發生在授權地址,限本市。
現在是疫情期,大家基本不出門,買菜都是網購或一次買幾天一週,除了買菜大多不出門,很多公司都安排在家上班,學生都在家學習。這個時候讓客戶上門來買,有點不好。讓客戶一次買很多也不太好。好多在家賣產品,客人來取也不方便,國內小區都封門,有保安管著,外人不讓進,出入都要測體溫登記等。
另外經銷商大多銷售一般,基本都是老客戶來買,找新客戶不容易。有些新客戶用了一次後,沒有回購的也有。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-22 Sun, 12:26am
by 杨咏雪
我選擇2,維持原來
銷售授權是商業行為,在不違反技術層面的重要規則下,在運營這塊,可交由經營者自行与客戶協商解決。送貨範圍我覺得可以理解爲授權地址所顯示的城市,即廣州市就是包含了所有的區,只要不跨出廣州市送貨即可,在過往的銷售中,就我自己而言,除了來授權點購買之外,基本交貨的地點都是雙方協商找一個中間點交收貨品的,這個中間點不是授權的南沙區而是廣州的其他區,有客戶利用午休的時間趕到中間點取貨。雖然有客戶明確跟我說來授權點購買的效果高於送貨,但時下各個小區都還在封鎖當中,所以我覺得在某種程度上給予購買者一些方便也未曾不可,至於是否收取送貨費可交由經營者根據實際情況自己決定。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-22 Sun, 12:58am
by 徐平
张丽霞 wrote: 2020-03-21 Sat, 10:29pm
另外我年前曾送貨到鄭州,看到龍醫師回復,直接選擇了做退款處理,客戶也感受到了效果,但我不知道是不是贈送品起的作用。
多成的產品都是人性化充滿人情味的。
看到這段話時也被你的產品打動了呢,感受到友情和仁義的閃光,如果是客人親自購買,想必效果會更好,引導客戶親自購買也是對他們的關愛和善意的指引。
不由得想起曾經好友分享給我的一個特別美好的廣告,有愛、溫暖、美麗《Across the world with Singapore girls》。

https://m.youtube.com/watch?v=_HD7VGYo-GU

打動心扉喚起的共鳴都是好的開始 :)

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-22 Sun, 2:41am
by 葉露姣
只要客戶感覺到產品效果好,都會願意到店取貨的。
我們統計了客戶使用反饋,使用第一瓶面霜覺得還可以,但還沒達到明顯效果。我是用第二瓶丶第三瓶覺得效果明顯。所以新客戶一般送貨上門,用幾瓶後有感覺到明顯效果,新客戶會願意到授權點提貨的,這有一個新客戶培養期。
自提還是送貨都是小事,買賣雙方都好溝通,重點是掌握營銷方法,銷售方法,讓客戶多起來。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-22 Sun, 9:45am
by 薛爱弟
選擇2,維持原來

目前產品在推廣階段,送貨是為了讓更多的人體驗產品,從而收集客戶見證。
酒香不怕巷子深,但產品的好也要通過人去傳播。

前期的推廣,在下發現與其說服對方,不如直接發:客戶見證!
目前產品的客戶見證還是欠缺,等客戶見證充分後,越來越多的客戶體驗到產品好,並且自行提貨的效果更好,取消送貨就水到渠成。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-22 Sun, 11:34am
by 付建勇
1.是否任何區域的客戶,只要來授權點購買(或到授權城市),都可以。
2.收貨人:a.本人 b.家人
3.同楊詠雪,迎合現代市場化的銷售方式,在不違反技術層面重要規則下,自行與客戶協商是否送貨。
4.授權範圍建議還是授權顯示的城市(成都市目前僅有兩家,而廣東、上海地區較多),推廣開之後,難免同一個城市較遠的客戶會來購買。
5.多成授权需每个月更新一次:a.是按照張貼上去的時間算一個月 b.按照授權成功的日期算一個月。因在下是在授權成功之後十多天才去授權地址張貼的,那時才能進入小區。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-22 Sun, 12:00pm
by 龍衛權
付建勇 wrote: 2020-03-22 Sun, 11:34am 1.是否任何區域的客戶,只要來授權點購買(或到授權城市),都可以。
2.收貨人:a.本人 b.家人
3.同楊詠雪,迎合現代市場化的銷售方式,在不違反技術層面重要規則下,自行與客戶協商是否送貨。
4.授權範圍建議還是授權顯示的城市(成都市目前僅有兩家,而廣東、上海地區較多),推廣開之後,難免同一個城市較遠的客戶會來購買。
5.多成授权需每个月更新一次:a.是按照張貼上去的時間算一個月 b.按照授權成功的日期算一個月。因在下是在授權成功之後十多天才去授權地址張貼的,那時才能進入小區。
1 是

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-22 Sun, 7:13pm
by 游优
行政區域劃分也在變化,按半徑範圍更靈活些。

俗世的奢侈品都是排隊搶購,多成沒理由比他們差吧

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-22 Sun, 9:09pm
by 丁丁
如果不是因為疫情,在下更願意去授權點購買。現在授權商都是免費送貨,總感覺有點受不起。
人的時間和精力都是有限的,把時間花在送貨上有點浪費了。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-23 Mon, 11:56am
by 李实
目前授權點比較少,有不少人需要趕到另一個城市購買。而且疫情還沒有結束,有不少限制,不妨先寬鬆一點。將來授權點多的時候,再明確限定授權範圍。反正授權是每年更新一次的,對申請授權者講明會有這個趨勢即可。
當然,跟用戶講清楚上門購買會有最好的效果也是應該的。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-23 Mon, 4:18pm
by 徐平
予人予己,都是各自修為,心態很重要。

Re: 授權店的相關問題

Posted: 2020-03-24 Tue, 10:23pm
by 范燕洁
1 收費和交貨行為不必發生在授權地址(可由A免費送貨上門)。2根據購買產品的多少,年齡,行動的方便程度雙方協商送貨。3不可使用郵寄快遞。